Çerez Politikası

Son güncelleme: 03/11/2026

Bu politika, heyasistan.tr ve alt alanlarında (www, app, auth) kullanılan çerezleri açıklar. Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. Mobil ve masaüstü uygulamalarımızdaki veri işleme için Gizlilik Politikası'na bakınız.

1. Zorunlu Çerezler

Sitenin çalışması için gereklidir, izninize bağlı değildir ve kapatılamaz.

• Oturum çerezi: sayfalar arasında oturumunuzu sürdürür. 2 saat hareketsizlikten sonra geçersiz olur.
• XSRF-TOKEN (CSRF): formların sizin adınıza başka bir siteden gönderilmesini önler. Oturumla aynı süre.
• Beni hatırla (remember_web_…): web uygulamasına giriş yaptığınızda yazılır, tarayıcıyı kapatsanız da girişli kalmanızı sağlar. Çıkış yapınca silinir; en fazla 400 gün.
• cerez_onayi: hangi çerez türlerine izin verdiğinizi saklar, böylece her ziyarette yeniden sorulmaz. 180 gün.

2. Analitik Çerezler (yalnız izninizle)

Sitenin nasıl kullanıldığını (hangi sayfaların görüntülendiği, ziyaretçilerin nereden geldiği, hangi cihaz ve tarayıcının kullanıldığı) toplu olarak anlamak için Google Analytics kullanırız. Bu çerezler yalnız banner'da Tümünü kabul et'i ya da Seçerek izin ver altında analitik çerezleri seçerseniz yazılır.

• _ga: ziyaretçileri birbirinden ayırmak için rastgele bir kimlik. 2 yıl.
• _ga_<kimlik>: oturum durumunu saklar. 2 yıl.

Google izin modunu (Consent Mode) kullanırız: izin vermediğiniz sürece analitik çerez yazılmaz ve cihazınızda kimlik saklanmaz. Google'a yalnız çerezsiz, tanımlayıcı içermeyen sinyaller gönderilebilir.

Analitik veriler Google LLC tarafından Türkiye dışındaki (ağırlıklı olarak ABD ve AB) sunucularda işlenebilir. Bu yurt dışı aktarım KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza dayanır.

3. Reklam Çerezleri (yalnız izninizle)

Tanıtım sitemizde (www.heyasistan.tr) reklam kampanyalarımızın etkisini ölçmek ve reklamlarımızı ilgilenebilecek kişilere göstermek için Meta Pixel ve TikTok Pixel kullanırız. Bu çerezler yalnız banner'da Tümünü kabul et'i ya da Seçerek izin ver altında reklam çerezlerini seçerseniz yazılır. Web uygulamasında (app.heyasistan.tr) reklam çerezi kullanılmaz.

• _fbp, _fbc (Meta Platforms): tarayıcınızı tanımak ve reklam tıklamalarını ziyaretle eşleştirmek için. 90 gün.
• _ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid (TikTok): tarayıcınızı tanımak ve reklam etkileşimlerini ziyaretle eşleştirmek için. 13 aya kadar.

İzin verdiğinizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, çerez kimliği, IP adresi ve tarayıcı bilgisi Meta Platforms Ireland Ltd. ve TikTok Technology Ltd.'ye (ve grup şirketlerine) iletilir; bu veriler Türkiye dışında, ABD dahil başka ülkelerde işlenebilir. Bu yurt dışı aktarım KVKK m.9 uyarınca açık rızanıza dayanır. İzin vermezseniz bu etiketler hiç çalışmaz.

4. İzninizi Nasıl Değiştirirsiniz

İzninizi dilediğiniz zaman geri alabilir ya da yeniden verebilirsiniz:

• Sayfanın altındaki Çerez tercihleri düğmesine basın ve Tümünü reddet'i seçin ya da yalnız istediğiniz çerez türünü işaretleyip Seçimi kaydet'e basın. İzin vermediğiniz türün çerezleri hemen silinir.
• Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. cerez_onayi çerezini silerseniz banner bir sonraki ziyarette yeniden görünür.

5. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyin. Sorularınız için: [email protected]